RSUD Dr. Iskak Buka Masukan Warga Terkait Pelayanan Publik
Plt. Direktur RSUD Dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, Sp.A., M.Kes, menyampaikan...
Jatimnews.info || Tulungagung - Guna meningkatkan pelayanan ke depannya, RSUD Dr. Iskak menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk menggali pendapat masyarakat tentang pelayanan rumah sakit di Auditorium Gedung IDIK lantai 2 Kamis, (30/10/2025).
Plt. Direktur RSUD Dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, Sp.A., M.Kes menjelaskan forum konsultasi publik bertujuan untuk menjalin kerjasama dan masukan demi kebaikan rumah sakit. “Pelayanan publik berhubungan dengan masyarakat luas. Kami mohon partisipasi untuk menjadikan rumah sakit ini lebih Baik,” terang dr. Aini kepada sejumlah stakeholder dan masyarakat peserta diskusi.
Kepada mereka, dr. Aini memaparkan beberapa fasilitas dan pelayanan yang dimiliki rumah sakitnya. Ia berharap kegiatan ini bisa membuka ruang dialog untuk saling mendengarkan, bertukar pandangan, dan mencari solusi atas berbagai tantangan dan masalah yang ada.
Selama ini RSUD Dr. Iskak juga telah menggelar FKP setiap tahunnya. Terdapat beberapa pelayanan yang mengimplementasikan pelayanan publik berbasis online, seperti emergency button dan PSC 119. Melalui layanan ini masyarakat dapat mengakses layanan kegawatdaruratan medis dan non medis dengan lebih mudah.
"Dengan naiknya RS menjadi tipe A, RSUD Dr. Iskak berusaha agar masyarakat dapat memberikan manfaat lebih besar lagi. Salah satunya, pasien tidak lagi dirujuk ke rumah luar Kabupaten Tulungagung."
“Dengan naiknya rumah sakit menjadi tipe A, tarif pelayanan tidak ada perubahan. Tetapi, alur rujukan pasien BPJS harus kita ikuti,” tambahnya.
Ke depan, Kementerian Kesehatan juga akan menghapus tipe rumah sakit. Wacana dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes) untuk menghapus klasifikasi rumah sakit berdasarkan tipe (A, B, C, D) dan rumah sakit khusus, lalu menggantinya dengan standar berbasis kompetensi.
RSUD Dr. Iskak juga memiliki beberapa pengembangan layanan medical tourism antara lain pelayanan rumah sakit, steam cell, onkologi terpadu, fertilitas dan pelayanan naratama.
Melalui forum FKP ini, dapat menjadi wadah untuk dialog, diskusi, dan pertukaran pendapat antara penyelenggara layanan publik dengan masyarakat.
Hadir dalam kegiatan ini, Plt. Wakil Direktur Umum dan Keuangan, Dr. Desi Lusiana Wardhani, S.KM, M.Kes., jajaran manajemen, Plt. Dinas Kesehatan Tulungagung, forkopimcam Kedungwaru, Ketua Dewan Pengawas, sejumlah kepala sekolah, Rektor UIN SATU, Ketua PC NU Tulungagung, Ketua Muhammadiyah Tulungagung, media, pasien dan masyarakat sekitar.
Pewarta : Nanik Puji
Editor: Harijono
Posting Komentar