Bentuk Wujud Komitmen, Dirut RSUD Karsa Husada Batu, Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M: Kepuasan Pasien jadi Prioritas yang Utama

Jatimnews.info || Batu Malang - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Karsa Husada Batu terus berbenah dengan berinovasi tiada henti dalam melayani masyarakat Kota Batu.

Pasalnya, hal itu menjadi simbol bentuk wujud komitmen dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dan kesejahteraan.

Dengan sejarah panjang yang membentang lebih dari satu abad, RSUD Karsa Husada Batu terus bertransformasi, beradaptasi dengan perkembangan zaman yang ada.

Tak hanya itu, RSUD Karsa Husada Batu juga selalu memberikan pelayanan kesehatan terbaiknya bagi seluruh warga masyarakat Kota Batu dan sekitarnya.

Jejak Sejarah: Dari Balai Pengobatan Paru-Paru hingga Rumah Sakit Modern

RSUD Karsa Husada Batu mengawali perjalanannya pada 1912 silam, lebih tepatnya di zaman Belanda, sebagai balai pengobatan khusus untuk penyakit paru-paru.

Selain kondisi dari geografis Kota Batu yang sejuk hawa pegunungan, praktis menjadikannya sebagai tempat yang ideal untuk pemulihan pasien dengan masalah pernapasan.

Meski begitu, seiring dengan berjalannya waktu, balai pengobatan ini berkembang sangat pesat menjadi rumah sakit yang lebih lengkap, baik sarana dan prasarananya tentunya dengan berbagai spesialisasi medis dan layanan penunjang lainnya.

“Ya, maka dari itu tentunya kami menyadari, bahwa kesehatan merupakan hak dasar bagi setiap manusia. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas baik dari segi pelayanan dan lainnya. Jadi, tujuannya untuk memperluas cakupan layanan, dan memastikan bahwa setiap warga masyarakat Kota Batu memiliki akses terhadap pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas,” terangnya kepada awak media, pada Kamis (23/10/2025).

Dengan visi untuk "Menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat Kota Batu dan sekitarnya".

RSUD Karsa Husada Batu memiliki misi yang jelas dan terarah, dimana salah satu tujuannya untuk memberikan Pelayanan Kesehatan yang Berkualitas dan Terstandar.

Selain itu, RSUD Karsa Husada Batu berkomitmen untuk terus selalu memberikan pelayanan kesehatan terbaiknya yang memenuhi standar nasional dan internasional.

Hal ini diwujudkan melalui penerapan klinis berbasis bukti, penggunaan teknologi medis terkini, dan peningkatan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) secara berkelanjutan.

RSUD Karsa Husada Batu percaya, bahwa pasien dan keluarga merupakan pusat dari setiap tindakan medis. 

"Oleh karena itu, kami selalu berusaha untuk memahami kebutuhan dasar bagi setiap pasien, untuk memberikan dukungan emosional, dan menyediakan informasi yang akurat dan mudah dimengerti oleh masyarakat," ungkap Direktur RSUD Karsa Husada Batu, Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M.

RSUD Karsa Husada Batu menyadari, bahwa sumber daya manusia merupakan aset yang paling berharga.

"Kami terus berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan staf medis dan non-medis, dimana salah satunya yakni untuk memastikan bahwa mereka (tenaga medis-red) memiliki pengetahuan, keterampilan, dan sikap dan perilaku yang profesional dalam menangani pasien," papar Direktur RSUD Karsa Husada Batu, Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M

RSUD Karsa Husada Batu selalu berusaha untuk mengikuti perkembangan teknologi medis terbaru, serta berinvestasi dalam fasilitas dan peralatan yang modern dan canggih.

Dimana dalam hal ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam memberikan hasil yang lebih baik terhadap pasien.

RSUD Karsa Husada Batu tidak hanya berfokus pada pelayanan medis di dalam rumah sakit saja, akan tetapi juga aktif berkontribusi pada pembangunan kesehatan masyarakat melalui berbagai program dan penyuluhan-penyuluhan serta edukasi.

Tim medis yang terlatih dan berpengalaman siap memberikan pertolongan pertama dan perawatan darurat bagi pasien yang membutuhkan. IGD dilengkapi dengan fasilitas resusitasi dan yang memadai, serta armada mobil ambulans yang selalu siap siaga 24 jam.

Poliklinik spesialis yang lengkap, meliputi penyakit dalam, bedah, anak, kandungan dan kebidanan, saraf, mata, THT, kulit dan kelamin, serta gigi dan mulut.

Dimana pada setiap poliklinik dilengkapi dengan peralatan yang canggih dan modern dan ditangani oleh dokter spesialis yang kompeten dibidangnya.

Kamar perawatan yang nyaman dan bersih, dengan berbagai kelas sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan pasien. Setiap kamar dilengkapi dengan fasilitas seperti televisi, AC, dan kamar mandi pribadi serta free wifi.

Tim bedah yang profesional dan berpengalaman, didukung dengan fasilitas dan peralatan bedah yang modern, seperti laparoskopi dan endoskopi.

RSUD Karsa Husada Batu juga melayani berbagai jenis operasi, mulai dari operasi kecil hingga operasi besar yang kompleks.

Perawatan kehamilan, persalinan, dan pasca persalinan yang komprehensif, serta pelayanan kesehatan reproduksi wanita. RSUD Karsa Husada Batu, tentunya juga memiliki tim dokter kandungan dan bidan yang berpengalaman, serta fasilitas persalinan yang nyaman dan aman bagi pasien.

Perawatan kesehatan anak dari usia bayi hingga remaja, termasuk imunisasi, gizi, dan penanganan penyakit anak. RSUD Karsa Husada Batu juga memiliki tim dokter anak yang kompeten dan ramah, serta fasilitas tergolong lengkap, memadai, ceria dan menyenangkan.

RSUD Karsa Husada Batu memiliki fasilitas penunjang medis yang tergolong lengkap dan modern, serta tenaga ahli yang profesional dan berpengalaman.

RSUD Karsa Husada Batu terus berupaya untuk meningkatkan fasilitas dan infrastruktur, demi memberikan kenyamanan dan keamanan bagi pasien dan keluarga.

Prioritas Utama RSUD Karsa Husada Batu memiliki komitmen yang kuat untuk menjaga kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Rumah sakit ini secara rutin melakukan audit dan evaluasi terhadap semua aspek pelayanan, serta menerapkan standar keselamatan pasien yang ketat.

RSUD Karsa Husada Batu terlibat dalam berbagai kegiatan sosial dan kemasyarakatan, seperti bakti sosial, penyuluhan kesehatan, dan pemeriksaan kesehatan gratis dan juga donor darah. Rumah sakit ini juga menjalin kerjasama dengan berbagai pihak, seperti pemerintah daerah, organisasi masyarakat, dan perusahaan swasta, untuk meningkatkan akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat yang kurang mampu.

Banyak pasien yang telah merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan oleh RSUD Karsa Husada Batu. Testimoni dari para pasien mencerminkan kepuasan terhadap pelayanan yang profesional, ramah, dan berkualitas.

RSUD Karsa Husada Batu terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas cakupan layanan, demi memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat yang semakin kompleks.

Rumah sakit ini juga terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi medis terbaru, serta menjalin kerjasama dengan berbagai pihak untuk mewujudkan visi dan misi yang mulia.

"Dengan semangat melayani dengan sepenuh hati, RSUD Karsa Husada Batu siap menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat Kota Batu dan sekitarnya, terutama dalam menjaga kesehatan dan meningkatkan kualitas hidup," pungkas Direktur RSUD Karsa Husada Batu, Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M.

Pewarta: Wulan

Reporter: Karmawan/Rista

Editor: Harijono